Politique de remboursement

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour une raison quelconque, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet en fonction de l’état du produit à son retour. Veuillez voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour.

Tous les retours doivent être effectués dans les 48h suivant la date de la réception du produit. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf et inutilisé, avec le reçu ou la preuve d’achat joint, nous ne serons pas en mesure d’effectuer un remboursement sur des produits ouverts ou déjà utilisés.

Pour retourner vos articles par la poste, veuillez suivre les 3 étapes faciles suivantes :

Le remboursement ou l’échange est émis dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des articles. Seeds Marrakech n’est pas responsable des produits perdus ou endommagés en raison de l’expédition.

Remarque: Tous les frais associés à votre retour sont à votre charge.

Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées que nous avons fournies sur notre page Contact pour organiser un remboursement ou un échange.